Sie haben ein vierzehntägiges (14) Widerrufsrecht ab Lieferung Ihrer Bestellung, um das Produkt an Dorothée Sausset zurückzusenden, zum Umtausch oder zur Rückerstattung ohne Vertragsstrafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Ihren Lasten gehen. Die mit der Rücksendung verbundenen Risiken trägt der Käufer. Die vierzehntägige (14) Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie den bestellten Artikel erhalten haben.

Rücksendungen müssen in der Originalverpackung erfolgen und das Produkt muss dem empfangenen entsprechen. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und vollständig (Zubehör, Beutel, Anleitungen usw.) zurückgesandt werden, zusammen mit einer Erläuterung, in der Ihre Kontaktdaten sowie Ihr Wunsch nach einer Rückerstattung oder einer Gutschrift, gültig auf der Dorothée Sausset Website, angegeben sind.

Dorothée Sausset wird innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum des Empfangs und der Überprüfung des zurückgesandten Produkts die Rückerstattung der erhaltenen Zahlung, die dem widerrufenen Produkt entspricht, vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt nach Ihrem Wunsch in Form einer Gutschrift, die sechs (6) Monate ab dem Ausstellungsdatum auf der Website www.dorotheesausset.com gültig ist, oder als Rückerstattung, die direkt Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.

Sonderbestellungen von Produkten, die auf der Website nicht verfügbar sind und daher eine spezifische Anfrage bei den Designern erfordern, werden nicht erstattet.

Für jede Rücksendung müssen Sie das untenstehende Formular ausfüllen.